Política de Envio e Entrega

🚚 Política de Envio e Entrega – Espaço Auto

Na Espaço Auto, buscamos oferecer uma experiência de compra transparente e segura. Abaixo estão os detalhes sobre nossos prazos, formas de envio e orientações importantes:

1. Prazo de Entrega

  • Os produtos são entregues em 9 a 30 dias úteis, dependendo do destino e da logística dos Correios.

  • Cerca de 85% dos pedidos chegam em até 20 dias úteis com envio padrão.

  • Fatores como alfândega, volume de pedidos e localização podem influenciar o prazo.


2. Rastreamento

  • Todos os pedidos incluem código de rastreio, enviado por e-mail após o despacho.

  • As atualizações no rastreio podem levar de 3 a 5 dias úteis para aparecer.


3. Entrega pelos Correios

  • As entregas são realizadas pelos Correios.

  • Caso não haja alguém para receber, o produto pode ser encaminhado à agência mais próxima e ficará disponível por até 7 dias corridos.


4. Alterações no Pedido

  • Mudanças no pedido (como endereço ou produto) devem ser solicitadas em até 24 horas após a compra.

  • Envie sua solicitação para:


5. Problemas com a Entrega

  • Se o pedido não chegar dentro do prazo estimado, entre em contato conosco.

  • Problemas comuns incluem endereço incorreto ou informações incompletas.


6. Taxas Alfandegárias

  • A Espaço Auto não se responsabiliza por taxas alfandegárias ou impostos cobrados pela Receita Federal.

  • Caso haja cobrança, o pagamento é de responsabilidade do cliente.


7. Contato

Em caso de dúvidas ou problemas com o envio, fale com nossa equipe: 📧 E-mail: